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Haben Sie das Kissen weniger als 14 Tage? Dann empfehlen wir, es noch etwas länger auszuprobieren. Ihr Körper braucht oft 7 bis 21 Tage, um sich an ein neues Kissen zu gewöhnen.
Möchten Sie das Kissen länger als die aktuelle Testphase von 6 Wochen ausprobieren? Dann nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf. Wir beraten Sie gerne!
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