Pakete, die an Werktagen bestellt werden, werden in der Regel innerhalb von 24 bis 48 Stunden geliefert. In einigen Fällen kann dies jedoch bis zu 72 Stunden dauern, insbesondere während geschäftiger Zeiten bei den Paketdiensten.

Bitte beachten Sie, dass die Lieferung von Ihrem Standort und der Verfügbarkeit des Produkts abhängt.

Du erhältst immer eine Sendungsverfolgung zu deiner Bestellung. Diese erhältst du per E-Mail, sobald das Paket vom Paketdienst angenommen wurde.

Ja, wir bieten kostenlosen Versand für Bestellungen ab 50 € an. Für Bestellungen unter 50 € berechnen wir 4,95 € Versandkosten (Briefversand).

Die Versandkosten betragen 4,95 €. Wenn deine Bestellung über 50 € liegt, ist der Versand kostenlos.

Während der Feiertage kann es sein, dass dein Paket verspätet ankommt. Es kann daher etwas länger dauern. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.

Bist du mit deinem Kauf nicht zufrieden? Kein Problem. Du kannst innerhalb von 6 Wochen nach Erhalt Kontakt mit uns aufnehmen, um eine Rücksendung über diesen Link zu arrangieren.

Wir empfehlen, das Produkt mindestens 21 Tage lang auszuprobieren. Es kann eine Weile dauern, bis du bemerkst, was das Kissen wirklich für dich bewirkt.

Bitte beachte: Das Produkt muss im Originalzustand und in der Originalverpackung zurückgesendet werden, um für eine Rückerstattung oder einen Umtausch in Frage zu kommen.

Ja, es fallen Kosten für die Rücksendung eines Produkts an. Sie zahlen die Versandkosten selbst, es sei denn, Sie wählen „Gutschrift im Shop erhalten“.

Die Details zu den Rücksendekosten sind in unserer Rückgaberichtlinie auf unserer Website beim Anmelden einer Rücksendung aufgeführt.

Nach Erhalt und Prüfung des zurückgesandten Produkts bemühen wir uns, die Rückerstattung innerhalb von 10 Werktagen zu bearbeiten.

Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitungszeit je nach gewählter Zahlungsmethode und besonderen Umständen variieren kann.

Verteile die Kosten deines Einkaufs auf 3 zinsfreie Zahlungen. So musst du nicht den gesamten Betrag auf einmal bezahlen.

Die erste Zahlung wird nach der Bearbeitung deiner Bestellung abgebucht. Der verbleibende Betrag wird alle 30 Tage automatisch von deinem angegebenen Bankkonto, deiner Kreditkarte oder Bankkarte abgebucht. Mit Klarna hast du die Möglichkeit, zinsfrei einzukaufen.

Erfahre mehr über die Zahlungsmethode von Klarna.

Ja, auf die Kissen erhalten Sie eine Garantie. Die Garantiezeit beträgt 2 Jahre ab Kaufdatum. Innerhalb dieses Zeitraums werden eventuelle Herstellungsfehler oder Materialmängel kostenlos repariert oder ersetzt.